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因为存在火灾隐患,日本大金宣布召回53款空气净化器,但不涉及中国市场。近年来,日资家电召回“剔除”中国市场几乎已经成为惯例。
日前,大金在其官网上发布通知称:“本公司2007年9月至2011年8月生产的家用除加湿清洁器‘清洁队’,因除湿板发热,可能引起烟、火,决定回收上述产品。”通知中并未明确召回涉及的国家和地区。
大金中国方面相关负责人表示,本次召回产品是流光能系列空气清洁器,中国地区销售的流光能系列产品与日本地区本次召回的产品属于不同型号,所以中国地区不存在召回必要。
家电召回惟独遗漏中国市场已经成为行业惯例。就在去年10月,索尼宣布在全球范围内召回160万台Bravia品牌液晶电视机,而中国市场不召回只做预防性检查。2010年1月,因冰箱门可能脱落存在安全隐患,日本夏普宣布全球召回48种冰箱,预计43万台仍在使用,但称该批冰箱并不涉及中国市场。当年9月,日本东芝宣布召回4.1万台Satellite T系列笔记本电脑,但中国不在其召回范围之内。
家电企业拒绝在华召回的理由各不相同,但无论在其他国家出现了多大的问题,在中国销售的产品却都 “没有问题”。家电观察家刘步尘认为,频繁出现这样的情况太不正常,“难道所有企业投放在中国市场的都是最高端的、最有质量保证的产品”?刘步尘表示,因为中国家电召回机制欠缺,强制管理力度不够,导致企业存在对中国市场的歧视。
业界专家表示,国内家电召回管理规定尚处于征求意见阶段,迟迟没有出台,这让不少家电企业趁机钻了空子。此外,刘步尘还指出产品型号常常内外有别为企业钻空子提供了机会,同一款产品,美国、日本、中国不同的命名导致消费者无从判断。