电商零供矛盾浮出水面

　　■新快报记者 陈庆麟

　　近日，一份疑似京东商城与供应商关于“供货商须保证京东商城20%的毛利，且毛利总额不低于100万元；供货商还须向京东缴纳20万品牌服务费”的协议内容被曝光，将京东商城推到舆论风口浪尖。新快报记者昨日尝试就此事向京东商城相关负责人确认，但电话一直无人接听，截至记者发稿时京东商城并未就此事作出官方说明。

　　微博曝京东苛刻协议

　　2月8日，有网友在微博曝光称获得一份京东商城与供货商的合作协议，该协议规定：供货商须保证京东商城20%的毛利，且毛利总额不低于100万元；供货商还须向京东缴纳20万品牌服务费。

　　协议曝光后迅速引起京东商城供应商的强烈反应。据媒体报道，京东商城共作出4项霸王条款：包括“最低进货价”“京东商城向供应商要求保底返利”“京东商城向供应商收取进场费”“京东商城还向供应商收取广告费用”等等。其中，某供应商提供的信息显示，他们在京东商城一年的销售额为2000万元，而其中的3%-4%不等的份额将被京东商城直接扣掉，作为其征收的广告费用。

　　昨日有个别京东商城供应商也向新快报记者承认，给予京东商城返点服务费，但其同时表示，所签协议并不像网上传出的那么苛刻。一家以生产厨房小家电为主的供应商对记者表示：“我们与京东商城合作已有两年，合作协议都是在企业认为合理的情况下签署的，而且没有网传如此苛刻。”他向记者介绍，京东商城主要向供应商收取服务费佣金，费用根据企业规模大小而定，而该企业的佣金略高于10%。

　　京东模式或被效仿

　　无论条件是否苛刻，随着其规模和实力的扩大，京东商城正逐步展示出相较于供应商的强势话语权。

　　“2010年初，与京东签订合同时，费用并不高，也没有进场费，但自从2010年下半年，京东各种费用纷至沓来，但由于我是大供应商，这些费用因为没有强制缴纳就没交。到了2011年，京东要求供应商必须缴纳10%至20%的毛利保证，同时缴纳进场费，小一些的供应商就交20万元，我们与京东协商后，只交了不到5万元。”有供应商在接受媒体采访时如此表示。有业内人士认为，目前京东商城的发展模式与与国美、苏宁近似：借助规模优势向供应商压价，低买高卖；通过供应链优化，提升库存周转率，提高运营效率。

　　中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为，在资金链吃紧的冬天，电商行业盈利模式未现，靠融资进来的钱，支撑不了长远发展。“虽然京东商场这种模式在短期内或许会因供应商的抵触情绪而受影响，但从长远来看仍然值得业界关注。假若京东商城对供货商的高压控制有良好效果，不排除其他有实力的电商会效仿。”

　　但也有分析人士认为，此前有网站监测数据显示，京东商城涨价幅度领先于其他国内B2C网站，由于电商渠道透明度高且竞争激烈，京东商城对供货商的控制力又根本不能与国美、苏宁相比。如果在消费端同时涨价，很容易被两头的反作用力伤及自身，造成用户流失。