本报记者 马松 实习生 陈佳林

　　市民陶小姐来电：前不久意大利邮轮触礁事故，使原本准备报名参加邮轮游的我产生了不安感。我想了解一下参加邮轮游要做哪些准备，旅游时应该注意些什么？

　　业内人士邵小姐介绍，邮轮旅游是一项受到严格监管的产业，长期以来一直保持着良好的安全记录。每艘停靠我国港口的邮轮行程和上下客计划都经过有关部门的核准，其中包括安全项目的考查，邮轮游还是很安全的度假休闲方式。

　　邮轮游多为出国或出境旅游，需要目的地国家或地区的签证。与自由行不同，作为高端旅游服务机构，邮轮代理公司为消费者提供代办签证服务，如果行程有多个目的地，游客不妨把这些琐事交给专业人士去办。游客在交通工具上度日和过夜，是邮轮游与普通旅游最大的不同。船票费用除了旅费和房费，往往还包含餐费，游客可以选择不同风格的自助餐厅享用美食。而船上一些正餐厅和酒吧的消费则需要额外支付。旅行者报名选择行程和轮船时，不妨向销售代理预先了解免费餐厅所在的楼层和位置，以及收费场所的基本消费水平等信息。国际邮轮的客房一般都不配个人洗漱用品和拖鞋，需自行携带。另外，在邮轮客房晾晒衣物需合理利用空间，以免损坏船上设施。

　　需要提醒的是，一些邮轮为游客提供了博彩娱乐项目，建议参与者适可而止。船上的冲浪、攀岩等涉险项目，必须在专业教练的指导下进行体验，因为保险公司一般都对这些项目开出了免责条款，游客受伤无法获得理赔。大部分邮轮代理公司都为游客提供购买基本旅游险的服务。万一发生意外，消费者主张自身权益时，需提供身份证明材料、保单、受益人关系证明、病历卡和医药费票据等。提醒游客务必将保险凭证随身携带，因为某些国家可能会因担心游客无法支付医疗费用而拒绝提供救助。