昨日，国务院国资委公布了2012年中央企业新闻发言人联系方式。这是继去年之后，第二次公布央企新闻发言人信息，涉及共115家央企。

　　现有的117家央企中除华诚投资管理有限公司及中国国新控股有限责任公司外，国资委此次公布了其余115家央企新闻发言人的联系方式，包括办公电话、工作手机、传真及邮箱。记者注意到，新闻发言人职位高低不等，既有副总裁，也有党群工作部主任。

　　国资委方面表示，公布新闻发言人联系方式，目的在于推动中央企业建立健全新闻发布工作机制的发展。记者昨日拨打了主业为航空业的数家央企发言人的手机号，仅有一人未打通，此外，有一人表示正在机场登机，即将关机。

　　>>对话

　　运用多种手段多试几次

　　随后，记者采访了国资委新闻处及宣传工作局的相关负责人，传达了公众的疑问。

　　记者：出现电话无法接通、邮件没有回复、推诿敷衍甚至态度不好等问题怎么办？

　　国资委：一方面，与新闻发言人联系时，可灵活运用多种联络手段，多试几次，以防特殊情况影响与发言人之间沟通。另一方面，国资委也在大力督促央企健全、完善发言人制度，发言人制度的建立不仅涉及新闻发言人及其团队的建设，还涉及沟通技巧等方方面面的细节。

　　记者：自去年公布央企新闻发言人信息的一年来，效果如何？

　　国资委：我们认为这一措施有利于促进央企、媒体、公众的共赢，为媒体、公众搭建了了解央企的桥梁，也有助于央企的信息公开及品牌建设。

　　记者：什么因素制约着这一措施实行的效果？

　　国资委：制约实施效果的因素不仅包括央企内部新闻发言人制度的健全，我们还常常听到央企新闻发言人反映，联系方式公布后，他们收到的垃圾短信、邮件，各类广告、推销、诈骗电话不断，令他们苦不堪言，不少发言人还接到不法分子以记者名义敲诈勒索的电话。