投诉单位：浙江温州买特网

投诉内容：
浙江温州买特网www.360mart.com，本人2011年10月20日在买特网上订购联想乐Pad平板电脑一部（订单编号：1007338814），当天通过建行网银平台信用卡支付771.21元，当时显示现货，2日内发货，但数日后即显示缺货，并遥遥无期。由于一直没有发货，我于2012年1月29日提出退款要求，客服确认后，先后承诺3-5天、15-18天、2月底前一定退款到账，但是天天查询并无退款。事后我搜索了网上发现有众多类似的在买特上购物后不发货不退款的情况，买特的做法已经涉嫌诈骗，请维权平台为我追回退款，联系温州相关政府部门联合查处骗人网站。如有可能希望能在今年央视的3.15晚会上向全国曝光此网站。