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票务公司违规出票近2000张半价儿童票后,加价出售给成人旅客,并在首都机场安插内线办理值机,保证持儿童票的成年旅客顺利登机,在两个多月内骗取国航机票款144万余元。昨天上午,该公司的负责人孙俊等4人因涉嫌诈骗罪在朝阳法院受审。
成立票务公司违规出票一条龙
检方指控,2010年11月至2011年1月间,全景航空服务有限公司经理孙俊、股东王秀成及法定代表人牟春祥,利用贵州全景航空服务有限公司以及“贵阳乐乐航空票务有限公司”和“贵州腾达航旅服务有限公司”的出票平台,共违规得到中国国际航空公司儿童半价机票1908张,骗得少交票款、燃油附加费及不缴纳机场建设费共计144万余元。
为确保持儿童半价机票的成人旅客能够乘机,孙俊指使被告人孙雨在北京首都国际机场为旅客值机。
半价买儿童票9折卖给成年人
按航空公司规定,2至12岁儿童可享受半价票优惠,燃油附加费优惠,且免收机场建设费。孙俊等人正是找到了这个空子,将儿童票以9折的价格出售给成年人。
案件材料显示,此前也出现过类似违规的情况,但由于数量少,航空公司一般不会专门核查。但这次违规机票数量太大,引起了国航的注意。
法庭上,孙俊否认检方对自己的指控,称王秀成才是公司总经理,钱都打进他的银行卡,并不是自己的主意,也没出过票。此案未当庭宣判。
■案件揭秘
出票时做手脚
据悉,一般儿童半价机票上都会加注“CHD”标志,而孙俊等人就是在票面上做手脚。业务员在出儿童票时,旅客姓名后不加注“CHD”标志,并填写瞎编的护照号,将系统自动生成运价进行人工修改,能防止被发现。换领登机牌时,只要在自助值机系统上输入当时瞎编的护照号,就能顺利打印出登机牌。由于登机牌上只有旅客姓名,没有护照号码,机场安检时只看旅客姓名和机票是否一致,因此一般不会被发现。
如旅客在柜台人工办理值机或托运,出票记录单上的舱位后就会显示“CH”等字样。为避免被发现,孙雨在机场做内线,用自助系统给客人办登机牌,尽量避免人工值机。万一客人在柜台办理值机或托运被发现,孙雨会与他联系,公司出钱给旅客重新办全价票,让旅客登机。
■检察官说法
人为违规造成漏洞
办理此案的检察官表示,出票点必须要加入航协,并有公司为其提供担保才能正常出票。出票系统是全球通用的,所以系统本身不存在太大问题,造成本案的原因主要是人为违规操作所致。
国航结算时已及时发现问题,但因需要核查等原因,造成一定的滞后,所以才让孙俊等人违规操作了两个多月。