投诉单位：国美电器网上商城

投诉内容：
本人于2012年2月23日在国美网上商城选购了一台华帝（vatti）i12001燃气热水器（天然气），在选购页面全部购买咨询中第26楼的顾客咨询内容为：华帝（vatti）i12001燃气热水器（天然气）请问是多少升的？国美回复此款产品的容量范围为12L。不是此方面专业人士的我据此判断此款热水器为我们正常意义所说的12L热水器，因此误导我购买了8l华帝燃气热水器，现在国美不给我解决。（买网上标热水器加热范围为35-75摄氏度，但实际上为35-65摄氏度）