投诉内容:
1.索尼官网宣传此产品外壳是铝合金材质,实际上塑料外壳.索尼已经补偿本人1200元镜头1个.事后删除了网站中铝合金介绍.涉嫌虚假宣传,偷工减料,因无屏蔽导致电磁干扰等可能.
2.以25P模式拍摄,画面抖动(不流畅),而索尼介绍25P是以电影般的拍摄效果.显然不是.从技术层面讲,录像帧率没有达到24帧以上,摄像机处理性能不高所致.属设计缺陷.从法律层面讲,涉嫌虚假宣传,或夸大宣传
3.拍摄绿色物体,绿色饱和度不足,偏淡.其他色彩基本正常.
以上3个问题,只有第1个已经解决.其他2个问题,索尼客服默认存在问题,就补偿问题无法谈拢.已经通过上海12365调解,也无法解决
因国家没有对此类产品没有鉴定依据,只能企业自主制定,索尼同意给于补偿,但拿不出诚意.
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