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投诉单位:中关村海龙电子城

投诉内容:
刚下车就向电子城走去,刚进电子城,就有许多店员问我买什么,因为我要买电脑,就直接去电脑比较多的地方,其它的就没多说,我在网上查过,我就想要一台符合我要求的电脑,因在网上我就看好联想的一款,就去了一家像是联想专卖店的店,店员比较热情,我说出我要的电脑要求,店员听到就说有,并说出价格比较低,比网上的报价低,我就答应要一台,他把我带到6层,说是他们公司拿货,我们就来到海龙电子城658号,在那里我交完钱,因为我们在店里已经谈好价格,说好是4100元,他就安排我交了4100元,交完钱之后,他们不急着拿货,不断和我讲,说我要的电脑不好,大部分是翻新机,就给我推荐另外的机子,因为我看不上,所以就不要,这时另外来了几个好像是工作人员,并要用武力,要打人的那种,我知道上当了,他们就说加点钱买好点的,并说钱不可能退,当时我知道打架是不能解决问题,钱也很难要回来,我就加钱买了台。买完以后已经5点多了,我家里还有点事,急着要回家,我就一楼的服务台要了投诉电话,并打了电话投诉,也报了警,我知道这样做也起不了什么作用,还请315能帮帮我们消费者。也提醒一下去中关村买东西的消费者们。

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投诉反馈请联系315@cntv.cn

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