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投诉单位:东芝彩电厂家和维修点

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我家的东芝彩电(46CV500C)用了3年过2个月,就坏了,彩电的毛病是:刚开机只有声音没有图像,不是黑屏而是模糊的彩色条纹,图像要过10-20分钟之后就又出来了,电视也能正常观看了。专门维修东芝电视的维修站点人说:保修期已过,他们认为是屏幕坏了,要他们维修的话需要8000元材料费,另加300元维修费。你们说说东芝电视能买吗?我买一个新的46寸彩电也不会这么贵啊!此机是2008年12月28日买的。当时价钱是8500元.。我真是欲哭无泪,投诉无门,打它们大连东芝电视有限公司的维修站的电话400-600-1000投诉,居然无人理我,因为我家彩电过了保修期了。 难道我辛辛苦苦挣的钱,买的彩电使用寿命只有3年?难道过了保修期厂家的责任就没有了,消费者只能自认倒霉吗,难道中国的消费者遇到质量问题就这么悲哀吗?

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