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投诉单位:联想

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我是联想ideapadz475用户,入手后有闪屏蓝屏,闪屏问题,问题已被我解决,但是用着有异响没法解决,于是去售后维修,售后说要放在那里检测,我告诉他都什么情况下出现异响,晚上他们打电话来说检测了一下午,没有发现异响,我告诉他们机子肯定有问题,让他们继续检测,过了一天到第三天,打电话给他们,他们说修好了,我问他们检测出问题了吗,他们说检测出来了,下午可以拿。谁知道他们又告诉我没有检测出问题,解释说没有检测出问题就是没有问题,说是用专业的压力软件测了,没有出现问题,要是有问题就会出现的,给我做了清灰。他们本着对厂家负责的宗旨没有检测出毛病不给修,我又问他们那为什么会出现异响呢,卡卡卡的,他说是共振产生的,旁边的一位用户说他也有过一次这种情况,这事工作人员又改口了说是因为环境问题,要是把电脑放在桌子上就没有声音了。我出了售后以后,到了别的维修处把电脑拆了,cpu风扇的螺丝没有给我上紧,主板上灰尘很多,根本就不是清洗过的痕迹,拿回来我用了大约两个小时又出现了卡卡卡卡的异响,到现在还有。只能自己修

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