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新华网杭州3月10日电(记者 胡作华)根据监管部门要求,浙江省50多家银行业金融机构共同发布规范经营承诺书,承诺将切实纠正部分不规范经营问题,自觉维护浙江省银行业良好市场秩序。
浙江省银行业规范经营承诺书包括八方面内容,分别是规范存款营销管理,规范授信业务管理,规范服务收费管理,规范代理业务管理,规范信用卡业务管理,规范表外业务管理,规范员工从业行为,积极接受公众监督。其中对于公众反映较多的服务收费问题,各银行明确表示不在公布的收费价目名录外收费,不巧立名目或虚增指标乱收费。
浙江省银行业协会负责人表示,承诺书中的部分承诺事项已走在国内同行前列,如公开承诺实行“日均存款”考核,取消存款月末、季末等时点考核,不把存款考核指标分解下达给个人,不与员工个人薪酬及行政职务安排挂钩。原先业内较多实行存款月末、季末等时点考核,导致了少数银行机构为“月末冲高”违规拉存现象。
今年初,为纠正银行部分不规范经营行为损及企业及金融消费者利益,浙江银监局专门下发了《关于整顿规范浙江银行业市场秩序专项活动方案》,部署整治银行业金融机构存款、贷款、服务收费、员工行为等方面的不规范经营问题。监管部门表示,对查实采用不规范手段开展经营,扰乱市场秩序的,将严加打击。