昨日，国家邮政局、商务部联合发布了《关于促进快递服务与网络零售协同发展的指导意见》(以下简称《意见》)，提出了“优化协同发展政策环境，推动双方信息共享、标准对接，推动信用体系建设”等七个方面的政策措施，推进快递企业与电子商务企业共同发展。

　　年节网购热潮所导致的消费猛增，让快件“爆仓”成为各大快递企业的噩梦。快递企业疲于应付快件量的增长，为了及时腾空仓库导致“暴力分拣”的发生，服务质量下滑，一方面，电子商务所带来的海量订单带动了快递企业的飞速发展；另一方面，受制于配送能力，不少快递企业已经不能满足网购的需要。

　　全国政协委员、国家邮政局局长马军胜在“两会”期间接受记者采访时表示，快递服务是网购产业链中完成物流的重要途径。马军胜表示，目前70%以上的网购业务需依靠快递完成，网购快递已占全部快递业务量的一半以上。每逢网购企业打折促销时，或者传统的快递旺季，快递企业的压力则更大。他建议商务管理部门与邮政管理部门加强合作，建立电子商务平台与快递平台系统的对接标准，推动网店与快递信息系统的互联互通，便于快递企业根据业务量变动情况及时配置资源。

　　快递行业专家认为，此次指导意见的出台，标志着政府相关部门已经开始关注快递和电商两个产业的发展，虽然只是一个指导意见，但会对两个产业今后的发展提供支持。由于还只是一个指导意见，象征性意义大于实际指导意义，缺乏执行力。

　　当当网高级公关总监郭鹤表示，《意见》中所提及的“优化协同发展政策环境；推动双方信息共享、标准对接；推动信用体系建设”等几个方面是电商行业也急需建立的，此次《意见》的出台，对电子商务行业健康发展起引导作用，在保护消费者的同时，也能规范市场。

　　某知名快递企业负责人则称，虽然《意见》已经出台，但仅仅是一个开始，希望在今年下半年或者明年能出台具体相关政策来执行，但由于是两个不同行业进行对接，可能落地难度比较大。