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据国家质检总局网站消息,东风本田汽车决定从2012年4月30日起,召回部分2009年7月10日至2011年8月16日生产的思威(CR-V)牌多用途乘用车和部分2009年7月10日至2011年8月31日生产的思域(CIVIC)牌轿车,涉及数量共计459962辆。
据悉,此次召回范围内的车辆,因供应商在制造过程中出现偏差,可能导致喇叭接地回路中的转向柱轴承导电性能降低,极端情况下可能出现按压喇叭偶尔不响的现象,影响用户使用。东风本田将为召回范围内的车辆进行免费检修,增加喇叭接地线,以消除隐患。
因为配件准备原因,此次召回活动从2012年4月30日起开始实施,2012年3月30日起,东风本田汽车有限公司将通过东风本田特约销售服务店以信函、电话等方式通知对象范围内车主,并预约到店检修的准确时间。
国家质检总局网站表示,一段时期以来,质检总局缺陷产品管理中心陆续收到多起消费者投诉,反映部分思威(CR-V)、思域(CIVIC)汽车存在喇叭不能正常工作的情况。为此,缺陷产品管理中心组织专家对其开展了缺陷调查。专家认为,车辆喇叭工作不良在某些紧急情况下,会造成驾驶员无法警示其他车辆或行人,可能影响行车安全。同时,缺陷产品管理中心及时将有关投诉信息反馈给企业,要求企业认真开展调查和技术分析。
相关用户可以拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线:800-880-9899、400-880-6622 和特约销售服务店热线电话进行咨询。也可以登录国家质检总局网站了解更多信息。