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据中国之声《全国新闻联播》报道,明天就是3.15国际消费者权益日,各地公布的消费投诉热点情况显示,食品质量、农资质量、霸王合同等依旧是消费者投诉热点。
2011年江苏各级12315中心共接受消费者各类投诉5.8万件,其中,商品类投诉占比67.72%,服务类消费投诉占比32.28%。江苏省工商局消费者保护分局局长陈柯表示,目前消费环境有所好转,但仍不容乐观。
陈柯:家用电器的投诉居高不下,食品问题仍为投诉热点,通讯产品举报事态严重,交通工具举报持续升温,服装鞋帽投诉依旧突出。
食品问题依旧市民关注和投诉的热点之一,山东济南市五部门就根据市民投诉联合发出消费警示。
济南市工商局副局长葛春林:慎重购买添加剂过多、颜色特别鲜艳或透明度异常与食品原色相差较大的食品。
农资消费市场的问题也依旧不容忽视,在安徽公布的打假维权十大典型案例中,位列榜首的是安徽滁州市某肥料公司生产不合格肥料一案,质监局执法人员对这家公司生产的复合肥料和复混肥料进行监督检查时,发现了问题。
质监执法人员:经检验,两批肥料总养分的含量分别是17.8%和18.7%,该公司生产不合格的行为违法了《产品质量法》第32条的规定。