投诉单位：当当网

投诉内容：
我把我今天在网上发的一个贴子直复制过来吧。http://bbs.paidai.com/topic/88862 看贴子详细你这里只能写500个字所以写不完。 http://www.dangdang.com 这是当当网网址 去年在当当网注册了一个账号买过一次书。今年公司另外有人在当当买了书刚寄来，然后我在想我以前也有个账号，所以又进去狂了下看中两本书，我就买但我想送我朋友的。一步一步走过来，没有看到改地址的地方。然后我以为付款后再有地方修改的，就这样付了款，最后也没有出现更改地址的地方，那么没办法我问客服。客服说要取消订单。修改好地址再购买。成我就取消订单，可当我取消了订单后，我付款的的钱却没有到当当网的余额处。我想问下大家现在哪家网上商城买东西取消订单钱不直接到账吗？ 没办法又去问客服。 最后请大家去看看百度贴吧http://tieba.baidu.com/f?kw=%B5%B1%B5%B1%CD%F8里对当当网评价的人有多少。不是我一个人说他不好了。