　　云阳县蔈草乡长岭村四组养鸡大户李科轩，养殖的1000多只鸡一周以前拉的粪便像水一样还带血，通过咨询12316三农服务热线，专家黄诚及时确诊为细菌性感染，并开具了药方。一个疗程之后，李家的鸡病终于控制住了。记者昨日从市农委获悉，自2009年12月投入试运行以来，我市三农服务热线已累计拨打10万余次，专家直接为农民解决疑难问题1万多起，累计帮助农民增加收入2000多万元。

　　我市三农服务热线2010年正式投入运行。市农委组建了500位农业专家服务团队为热线作支撑，为农民提供农业生产技术、产业政策、法律法规、农村改革发展等方面的权威信息服务。

　　据了解，自热线开通以来，共接到各种投诉1000余起，立案查处农资违法违规行为200多件。热线专家还到现场实地解决农户问题600多次，寄送各种指导资料300多次，帮助农户在网上发布供求信息2000多条。