投诉单位：中国邮政储蓄银行

投诉内容：
到邮政邮寄包裹，工作人员不会问选择哪种邮寄方式，直接给快递包裹的单子，不懂的人拿上单子就直接填写。其实邮政邮寄包裹除了EMS外还分普通包裹(就是平邮)和快递包裹，它们的不同就是快递包裹的价格比平邮贵很多，我也是上过一次当后才弄懂这些的，到网上查，会发现很多人都有类似的经历，而邮政的这种做法就是利用消费中对邮政业务的不熟悉来欺骗消费者，侵害了消费者的权益，网上流传他们这么做是为了多收钱。