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当当网部分用户账户被盗刷事件,近日在网民中间引发强烈关注。当当网日前宣布紧急冻结所有当当网账号和礼品卡,对用户身份进行核实,并落实补偿事宜。
日前,当当网部分用户账户遭人盗刷,网友在当当网的账户内余额不翼而飞,甚至有网友的账号突然显示不存在。当当网在20日通过官方微博承认部分账户被盗,宣称在19日至21日间紧急冻结所有当当网账户余额及礼品卡,并提醒用户及时修改密码。当当网公关部总监郭鹤说:“我们收到用户失窃举报,马上会进入处理程序。为了安全起见,我们会对用户真实身份进行核实,会尽快补偿到位。”
据统计,当当网累计用户数于2008年突破2000万,截至2011年底,其网站活跃用户数量为660万。对于用户账户被盗用,当当网的解释是,在去年发生的互联网大规模泄密事件中,很多网民的账户密码数据被泄露,用户习惯在不同网站使用相同的账户密码,给不法分子留下可乘之机。当当网有关负责人表示,近期发现有程序在不停尝试登录当当网,登录数量激增。
虽然当当网上商城系统平台已就盗号事件向公安机关报案,并称会全额补偿用户损失,但目前尚无受害用户接到具体补偿的通知。有法律界人士指出,如果用户信息确定是由电商网站泄露,商家应承担赔偿责任。当当网也表示,为避免“被盗事件”的再次发生,会通过手机验证等方式,来确保用户账号及财产安全,继续加大在信息安全技术方面的投入。
此次盗号事件被认为是去年底CSDN互联网泄密事件的余波。当当网发表声明称,受去年底CSDN互联网泄密事件影响,国内不少B2C网站也面临着用户数据泄露的风险。