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新华网沈阳3月22日电(记者初杭)记者22日从辽宁省工商局获悉,本月起,辽宁省工商局即将在全省范围内对“霸王条款”开展专项整治,商品房销售、家庭居室装饰装修等消费者反映问题集中的五个行业将成为整治重点。
辽宁省工商局市场规范管理处负责人介绍,此次专项行动主要涉及商品房销售、大型商场超市、家庭居室装饰装修、汽车销售与维修、网络商品交易等五个行业,旨在规范市场秩序,回应社会关切。相关行业企业在其合同、通知、声明等文书资料中若含有免除企业责任、加重消费者的责任、排除消费者权利内容的格式条款,将被列入整治范围,受到依法处理。
此外,在专项整治的过程中,辽宁各级工商部门将依托“12315”申诉举报平台及时受理群众申诉举报。同时,辽宁各级工商部门还将通过典型案例点评和违法行为曝光等方式将“霸王条款”公之于众,增强对违法行为的社会监督,提高消费者的防范意识。
据了解,此次专项整治行动将于今年12月底结束。