上海铁路局昨天公布清明节运输方案：从4月1日至4月4日，上海铁路局预计发送旅客500万人，与去年同比多发送旅客34.6万人，增长7.4%；日均发送旅客预计超过120万人；计划增开旅客列车41.5对。铁路部门将采取增开售票窗口、延长售票时间、电话订票、组织志愿者服务等措施，为旅客出行提供方便。

　　4月2日为客流最高峰

　　据介绍，清明小长假铁路将迎来清明踏青、扫墓客流高峰，客流主要集中在京沪、沪宁、沪杭、甬台温沿海铁路和合宁、合武客运专线等沿线的旅游城市和车站。其中上海、杭州、苏州、无锡、南京等车站，每天上午6：00至9：00和下午15：00至18：00为旅客集中出行高峰时段。4月2日为客流最高峰，发送旅客约140万人。

　　早高峰列车开行密度大

　　针对清明节期间旅客出行集中、计划性强的特点，上海铁路局计划增开旅客列车41.5对。其中京沪高铁实行高峰列车运行图，比平时增开13对旅客列车；沪宁、沪杭高铁实行周末列车运行图，比平时增开8对旅客列车；组织增开直通临客2对、管内临客18.5对。在此基础上，上海铁路局还将针对突发客流，采取对沪宁高铁部分高速动车组列车重联运行，以及适时加开图外临客、加挂车辆等措施，安排应急运能。

　　清明小长假2、3、4日三天早上6：30至9：00，上海至苏州、无锡列车开行密度大，旅客基本可以随到随走。

　　三大站设“亲友会合点”

　　为方便旅客购票，铁路部门将采取加开售票窗口、延长售票时间，以及12306客服电话提前预订团体车票和95105105电话订票、网络订票等措施。清明节期间，铁路上海站、上海南站、上海虹桥站将设置“亲友会合点”，并组织志愿者服务。同时，铁路上海站还将在进站口设立春游扫墓用品便利专柜，提供鲜花、青团、银片糕、饮料等物品。此外，上海、苏州、无锡、杭州等车站，还将加强实名制验票工作。