近日，北京保监局局长丁小燕通过网络与网友对话，在线解答各种车险投保、理赔方面的问题，其中就谈到，车主可以通过购买商业三者险来转嫁豪车事故风险。

　　网友“宁远”：车险理赔的主要步骤都有哪些？

　　丁小燕：首先，确定事故责任，在北京市场上来说，需要判断是否符合快速处理的条件。第二，及时向保险公司报案，保险公司接到报案后了解案情。第三，对事故进行查勘定损、协商具体的定损点进行定损维修。第四，提交相应索赔材料，办理索赔。

　　网友：我准备买一辆新车，不知道买多少钱的三者险比较合适？

　　丁小燕：在北京这样的大城市，交通事故中最大的风险可能就是涉及到人伤问题。说到底购买多少三者险是合适的？可能要根据个人的风险承受能力来确定。目前国家强制推行的交强险是每一个车主都必须要购买的，但是交强险的保额只有12万元，在北京市场显得比较低。十几万元不足以补偿涉及人身伤亡事故的赔偿。

　　网友：最近有关豪车交通事故引发车险理赔成网友的热议，我们作为普通私家车车主，在发生这类事故时该如何处理？

　　丁小燕：如果你有足够的保险，发生交通事故以后，无论对方是豪车还是普通车，保险都可以转嫁经济风险。在交强险不能满足人身伤亡赔偿需要的时候，可以购买商业三者险来作为补偿。

　　网友“邹平人民”：我对投保后的机动车进行了改装，出险后保险公司会不会拒赔？

　　丁小燕：改装车辆一定要告诉保险公司，因为相应的保险合同也需要进行修订，否则，在发生交通事故以后，保险公司有权拒赔。

　　网友“有点烦”：最近我的车被“小面”撞了，保险公司给我定价太低，我至4S店根本修不下来，怎么办？

　　丁小燕：通常保险公司是按照修理行业的平均价格进行定价的。如果您选择比较高端的修理厂或者4S店，在投保时就要了解相关的情况，尽可能将保险公司的维修承诺落到合同中。

　　网友“风”：我的车出了事故，是对方的全责，但是他一直拖着不赔，我可以直接找自己的保险公司赔偿吗？

　　丁小燕：如果全责方在北京购买了交强险或商业险，事故发生后既没有向您赔付、又没有向自身投保公司申请理赔的话，您可以直接向全责方保险公司申请赔偿。如果全责方没有投保，或者您的损失超出了全责方投保的商业三者险限额时，且您投保了车损险，可以向自己投保公司申请在自己的车损险项下先行赔付，由保险公司向全责方代位求偿。需要注意的是，代位求偿的前提条件是您作为无责方不能放弃追偿权利，要向您自身的保险公司申请代位求偿，和保险公司签订权益转让书，使保险公司全权行使追偿权利。