上海，是中小企业与小微企业较为聚集的地区。据统计，上海市的中小企业的户数占全市所有企业户数总量95%以上，从业人员超过80%，实收资本和营业收入均达70%，营业收入占全市近60%左右。中小企业、小微企业对于“经济之都”的发展，发挥了积极的作用。

　　2009年在中国中小企业协会举办的第三届中国中小企业节上，中共上海市委副书记市长韩正对中小企业为上海带来的繁荣经济、增加就业，推动创新，催生产业等方面给予了充分的肯定。

　　近几年来上海的经济增长相比全国其他城市特别是长三角地区相对滞后，各项经济指标一直处于下滑态势。去年一季度，上海GDP增长8.5%，增速低于全国水平1.2个百分点，位列全国31个省级地区最后一名，比江苏和浙江分别低了近3个和2个百分点，在长三角16城市中也是位列最后一名。

　　在大环境下，上海的中小企业发展也面临一些问题和瓶颈，如中小企业分类指导目标不够清晰，政策聚焦力度还不够；社会化服务有“短腿”，综合服务有“死角”；中小企业吸纳就业显著，但体现调节收入分配作用不够；中小企业统计数据不完全，应对分析不及时；中小企业小、散、杂、竞争能力差的特点没有根本改变；转型提升中面临着新的融资障碍的局面没有根本改观。

　　对此，中国中小企业协会积极与上海市政府建立沟通渠道，通过整合服务资源帮助上海地区乃至全国中小企业、小微企业突破发展瓶颈，改变生存状况。从帮助中小企业实现信息化的方面来说，2011年，中国电信上海公司与中国中小企业协会、IBM开始共同搭建搭建服务于广大中小企业、小微企业的基于云服务的全程信息化服务平台，以此助力企业快速成长。未来中小企业云服务平台将实现Iaas和saas模式的并行，在电信级设施的保证下，将安全、高效、方便的全程信息化服务呈现给广大中小企业。

　　而全程信息化服务平台只是中国中小企业协会“中国中小企业服务平台”中的一项服务，“中国中小企业服务平台”还涵盖了金融、营销、管理咨询、法律、财税、知识产权等在内的100余款服务产品依靠标准化、产品化的服务，为广大中小企业提供“一站式”解决方案，从而实现针对中小企业运营发展的全价值链服务整合。

　　从中国中小企业协会得到的消息称，协会正积极与上海方面的各个服务机构沟通，而且，近日协会将在北京召开该平台的合作说明会，邀请包括上海方面服务机构在内的全国各地区的相关人士参与，共同商讨将质优价廉的服务向全国输送的方案。

　　协会企管中心主任陈崇钰表示：“我们呼吁那些有志于中小企业服务事业的机构和公司，加入到我们平台中来，作为我们的分支机构，参与针对中小企业的各类服务，为我国中小企业发展贡献一份自己的力量。共同开发作为巨大蓝海市场的中小企业服务市场。”(来源：中国中小企业服务平台)