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团购网站推出加油卡九三折 中石化声明否认合作

发布时间:2012年03月27日 10:35 | 进入复兴论坛 | 来源:解放日报  | 手机看视频


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  随着油价进入“8时代”,近期“24券”团购网站推出的一款原价500元中石化加油卡九三折的团购活动引发高度关注。截至记者发稿时,该团购活动仅发布3天就已叫停,网页显示上海共有5182人参加了团购。中石化昨天发表声明,称从未与任何网站合作团购事宜,个中真伪引发消费者担忧。

  记者昨天在中国石化官网 “油中感谢”公告栏看到一则《关于中国石化加油卡正规购买渠道的说明》,称“中国石化未与任何网站合作团购,也未授权系统外单位销售加油卡,中国石化自有售卡充值网点是加油卡销售唯一正规渠道。”对于加油卡团购的做法,中石化表示:“团购组织方一般采取三种方式:一是收了钱,不邮寄加油卡;二是邮寄的加油卡是空卡;三是利用主副卡,混淆消费者,具体做法是先用主卡分配资金到副卡中,将充值后的副卡出售给消费者,然后再将副卡挂失,将副卡的资金收回到主卡中,以上三种方式都涉嫌诈骗。”中石化同时给出提醒:“敬请消费者到中国石化指定网点办理加油卡业务,不要贪图便宜,以免造成损失。”

  中石化的表态让一些消费者开始焦虑,微博上多名参与团购的网友均表示难辨真假,要求“24券”方面给一个说法。记者也从中石化客服了解到,中石化销售的加油卡初始卡为空卡,内含金额为用户自充,难道“24券”会预先给消费者充值?记者致电“24券”客服,工号1104的工作人员回应称,九三折加油卡的活动是真的,但并没有与中国石化合作,而是其单方面回馈消费者的行为,将统计团购人数后统一向中石化按原价购买加油卡,在此基础上按团购价给予消费者折扣,目的是“庆祝公司成立2周年。”

  此外,记者还注意到该加油卡团购网页上标有“一旦发货就不能退款”的规定。对此,该工作人员回应称如消费者对加油卡真假有质疑可致电该公司客服,不过加油卡一旦售出就不支持退款。据“24券”方面表示,上海地区第一批团购加油卡将在4月15日开始发货。

  记者昨天从市消保委获悉,自今年1月1日至3月15日,消保委共受理团购类投诉136余起。消费者在参加网络团购时,要积极采取自我保护措施,要注意对证据尤其是“电子证据”进行收集和保管,在选择团购商品时,更要在购买前留意商品的消费提示和附加条款。市消保委投诉部副主任范强指出,像“24券”这种团购申请下单后不能退款的做法,是团购网站普遍采用的一种游戏规则,使消费者很被动,“主动权在团购网站手中,一旦发生纠纷,消费者风险很大。”

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