本报讯 “打客服电话半天没人接，到微博上评论，有些企业的官方微博很快就有回复和互动。”通过微博联络企业，反馈意见、投诉、互动，这样的微博体验正在被越来越多的微博粉丝所接受。而在这种现象背后，则是企业微博数量的日渐壮大。

　　近日，新浪微博发布首份《企业微博白皮书》。数据显示，目前已有超过13万家企业开通新浪微博。微博逐渐成为不少企业重要的新媒体互动营销“利器”。

　　根据白皮书数据显示，截至2012年2月底，共有130565家企业开通新浪微博。餐饮美食类企业独占鳌头，以近5万个企业微博账号排名第一。其中，餐饮美食类企业独占鳌头，以近5万个企业微博账号排名第1。

　　目前，开通新浪微博的企业用户已覆盖22个行业，除餐饮美食外，其它本地生活服务类企业微博也有不俗表现，包括旅游酒店、娱乐休闲、商场购物、便民服务等。

　　在这份国内微博业界第一份白皮书上，民营企业众多的浙江也成为焦点。从地域分布上来看，北京、上海、广东占据企业微博地域分布前三甲，占企业微博总数的33%，其中北京20138个、广东17841个、上海17141个；浙江企业微博数则排名第五，总数为9702个。

　　企业微博的影响力和受欢迎程度上，IT 和电子商务企业的微博帐号较受微博用户欢迎，这两类企业的粉丝数量垄断了TOP5榜单。电子商务和互联网产业发达的浙江，电子商务类企业在这些榜单上的表现十分亮眼。

　　数据显示，在企业微博粉丝数量总量榜上，UC浏览器、美丽说、魔兽世界占据粉丝数量榜前三，粉丝数量分别达到420万、281万、226万，浙江新兴团购类商务平台蘑菇街以224万多粉丝排名第4。

　　在活跃粉丝量上，北京、浙江两省市企业占据TOP 5榜单，电子商务企业在活跃度方面表现强劲。浙江的蘑菇街和天猫商城官方微博分别以约190.65万和95.71万粉丝排名榜单第2和第5位。

　　企业微博粉丝总量TOP 5

　　用户昵称 地区 粉丝量

　　UC浏览器 北京 4206927

　　美丽说　北京 2810798

　　魔兽世界 上海 2262843

　　蘑菇街　浙江 2241601

　　爱物网　北京 1715588