投诉单位：京东商城

投诉内容：
京东网上有个上门装机的服务是138元。下面的说明说了接到单子后在4个工作小时之后会联系我。我保持了手机的通畅并在今天收了同一天下单的两个京东的快递后仍没有接到该服务的电话。多次打了京东的客服电话4006065500，有一个客服甚至跟我保证今天肯定会有人联系我，他的编号是7019，但是我迟迟没有接到来电，对于京东这种不顾消费者权益的行为我表示很不满。找客服都没有用只能找你们了