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新华网上海4月12日电(记者 贾远琨)4月12日,上海铁路局与东方航空在上海签署战略合作协议,将共同推出“空铁通”联运产品,实现上海铁路局管辖内的安徽、江苏、浙江、上海三省一市主要城市的高铁、动车组列车与东航航班的双向联运。
据悉,这是国内首个真正意义上的“空铁联运”服务项目。“空铁通”产品的组合运价将低于旅客以前分别购买火车票和飞机票的总价。
“空铁通”投用后,长三角地区的旅客将实现“一站式”购票,往返海外或国内较远地区,不必再分别购买火车票和机票,一次购票就可以实现动车与航班的快捷中转。
据介绍,“空铁通”产品推出初期,将率先实现苏州、无锡、常州和宁波这四个城市与东航上海虹桥和浦东两大机场东航航班的空铁双向衔接联运服务。旅客可以通过东航95530服务热线或者全球的任意东航客票销售网点购买“空铁通”联运产品,在购买东航机票的同时,可以一并选择铁路苏州站、无锡站、常州站、宁波东站与上海虹桥站之间的列车,一次购票支付,订妥火车票和飞机票。旅客凭有效身份证件,也可以在指定合作火车站的“空铁联运”服务窗口领取已经订妥的火车票。
上海铁路局和东航将分别在上海虹桥火车站和上海虹桥机场互设服务柜台,增设空铁中转引导标识。购买“空铁通”产品的旅客还可以在机场优先值机,实现快速便捷中转。产品投放初期,在上海虹桥机场转乘东航航班的旅客还能享受东航机场贵宾室服务。
另据双方签署的战略合作协议,今后还将在物流服务、旅游票务、服务标准、员工培训、企业管理、应急机制、商贸餐饮、文化传媒等方面开展更为广泛的合作。