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中国国家旅游局最新公布的通报显示,2011年全国共取消星级饭店806家,其中五星级14家。
国家旅游局在通报中说,2011年国家旅游局共督办重点案件26宗。各地开展旅游合同、广告、价格、购物等专项检查13326次,全年处罚旅游从业人员754人;旅行社1299家,其中吊销158家、罚款478家、停业整顿80家,罚款总额1083万元。
国家旅游局要求,各级旅游行政管理部门要严格履行在规范旅游市场秩序工作中的责任。各旅游企业及从业人员要严格遵守法律法规,自觉规范旅游经营和服务行为。