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据今天出版的《城市导报》报道,俗话说:人分三六九等,木分花梨紫檀。红木家具在许多老百姓的心目中是身份与财富的象征。随着人们生活水平的日益提高,在家中添置一两件红木家具已经不是什么新鲜事,有实力的家庭更是会添置好几套。然而,同样被称为红木,但是由于树种的不同,会导致价格相差数倍,甚至十多倍。近日,记者随上海市消保委家具办有关负责人以及上海的红木家具专家,一同上门为市民实地查验。
光是“红木”还不够
在许多普通百姓的心中,只要买到家具的材料与合同上一致就够了,特别是现在许多假冒的红木充斥市场的情况,材料更是被不少家庭看中。然而对于家住华昌路的沈女士来说,自从2007年家中添置了一套欧式红木家具之后,麻烦就接踵而来。
走进沈女士的家中,两套红木家具格外引人注目,其中一套为典型的明式风格,另外一套则是欧式风格。“当初这套欧式家具,我们就是看中了它的式样新颖,在外头也看不大到,所以就向厂家订购了。但是没有想到,自从买进来之后,油漆和胶水就不断出现问题,特别是一些红木面子上已经出现了裂缝”。沈女士一边说,一边展示一只已经脱了胶的抽屉。
上海红木家用产品标识规定地方标准的主要起草人、上海艺霖艺术品雕刻有限公司的负责人严逸人看了看木头,表示木质本身没有问题,跟合同一样算是酸枝木的类型,但是这个做工实在是太粗糙了,特别是许多细节都是属于做完其他家具的边角料拼凑上去的,出现裂缝已经并非意外,而且在一些地方使用的粘合剂也不符规范。按照道理上说,红木家具是不需要用粘合剂的,但是由于其属于欧式风格,所以在许多细节的地方都采用了,这无疑会大大影响家具的外观和品质。
像严女士这样的情况,在此次上门查验中还是非常普遍的,在永兴小马路的一幢高层中,唐先生在2010年买的一套红木家具3万元出头。床、五斗橱、加上一套桌椅,看上去是非常划算,但是严先生细细算了算账,表示像这样的奥氏黄檀,当时的价格只有1.2万至1.5万元一吨,加上人工成本,其价格也还不到2万元,对于厂家来说,还有50%的利润,加上都使用的是边角料。因此,厂家的赚头并不少,而目前的这套家具的市场价格也就在4万元左右。
不同树种价差大
作为此次上门实习查验的主办方,上海市消保委家具专业办公室的副秘书长王伟斌表示,为助市民维权,消保委家具办首次在申城尝试推出红木家具提前预约、免费上门查验的服务项目,从4月12日至5月12日邀请上海红木行业的有关专家与消保委的有关人士亲自上门服务。活动一推出,市民电话非常踊跃,消保委家具办的电话已经到了被打爆的程度。由于人数实在太多,因此目前主要为这两年购买家具的老百姓提供上门服务。
“从目前我们上门走访的情况来看,如果是从正规家具厂商购买,而且签订了《上海市家具买卖合同》的家庭,发生质量问题主要还是在家具的做工上”王伟斌说,“但对于许多普通百姓来说,最大的问题还是在树种与产地上没有在合同上完全明确。”
王伟斌拿出一份上海市消保委家具专业办公室编制的《红木家具常用材名称表》向我们介绍道,目前根据国家《红木》家具标准(GB/T18107),红木分为紫檀木、花梨木、乌木、条纹乌木、红酸枝、鸡翅木、黑酸枝木、香枝木等8类木材,这些类别又被称为“木材名称”或“商品名”,每类名称下还会细分各种树种名,现为33个树种。现在一些商家在开具买卖合同的时候,如果不是顾客的要求,一般只写到商品名,也就是大的门类,即使顾客有进一步的要求,也会写“东南亚红酸枝”这样模糊的称谓,或许有的人觉得这可以保证自己的权益了,但事实上。同样出产于东南亚的微凹黄檀和巴里黄檀,前者售价在17万元至20余万元/吨,而后者仅需2.2万元至2.5万元/吨,且两种红酸枝外观相似。如果不写到树种的话,消费者事后的维权是非常困难的。在购买家具的时候,还要在合同注明一个“全”字,这无疑说明了这套家具不仅是主料使用的是合同上的材质,在辅料上也使用同样的材质,这样才能使得消费获得保障。
“我们消保委在日常帮助消费者维权的时候,还发现一些消费者喜欢在街边的商店中购买红木家具,比如凳子、桌子” 消保委家具办的王国祥表示,“这些商店往往打着‘关门割肉’的口号出售,许多价格看似非常划算,但实际上许多都是非洲出产的木头,有些甚至不属于红木的范畴。因此购买红木家具最好还是选择一线家具城,虽然价格比其他地方要贵上一些,但在家具这个行业还是信奉一分价钱一分货的。”
买对不要怕买贵
“从我们这次上门的情况来看,普通百姓在购买红木家具的花费上还是非常愿意‘一掷千金’的”王伟斌说。“购买十几万,甚至几十万红木家具的家庭,在此次上门检验中并不少见,有一位消费者还花了5万元就购买一只海南黄花梨制作的首饰盒。”
对于专家们来说,在上门为消费者鉴定新家具的时候,还能有许多意外地收获,在沪太路的陆先生家中,在为他从苏州购买的一套10多万的家具“验明正身”之后,陆先生提出他还有一件从高桥老宅中留下的一件红木桌子,当时原本在搬家的时候送给亲戚的,但是没有人要,结果就一直放在家中了,想请专家们看看。严逸人看了看外观,表示这个桌子已经上过一遍清漆了,需要刮掉之后才能分辨。陆先生表示,反正放着也没有什么用,刮一下没有问题。严逸人轻轻刮了两下之后,闻了一下,立刻表示这肯定是海南黄花梨,而且这件桌子也是明末清初的,市场价格至少几十万元。陆先生对于这笔“意外之财”完全没有准备,道谢之余,赶快将桌子上的杂物搬掉,当他正准备给桌子打蜡的时候,同行的另外一位红木专家——上海艺尊轩红木家具有限公司的首席设计师时富民表示,对于这种老家具,不到万不得已千万不要自己上漆或者上蜡,最好请专业的红木修复公司进行处置,否则有可能使得其价值大大降低。
“对于消费者来说,买红木家具的时候千万不要怕买贵”严逸人说,“由于普通百姓对于红木辨别能力有限,即使专家也有可能走眼,特别是一些不法商人通过将非洲红木转口泰国、缅甸来迷惑消费者,使得红木鉴别的难度越来越大,但只要你时刻保持一颗警惕的心理,不要以捡漏的心态购买红木家具,特别是在家具买卖合同上制订细致,应该还是能够保证自己的付出获得合理回报的。”