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4月23日,全球领先的小企业电子商务公司阿里巴巴(1688.HK)发布了2012年第一季度业绩报告。由于提升业务模式和把焦点放在交易平台质素与买家体验的策略改变,阿里巴巴财务增长较前几年放缓, 净利润为3.392亿元。
“如预期一样,由于我们不断投放资源以提升业务模式并提高供货商会员的水平,财务表现受到负面的影响。但是,我们坚信信息及会员的质量是我们日后业务的基础,将来客户及业务亦会因为业务模式升级而受惠。” 阿里巴巴首席执行官陆兆禧表示。
截至3月底,在国际交易市场,阿里巴巴共有87544名中国供应商会员,环比减少11461名。中国供应商会员数环比下降被认为在预期内,原因在于阿里巴巴策略的改变,不单单追求客户数的增长,而更加注重诚信和安全、提高来自海外的流量和提升用户体验。
除了提供有关供货商生产与贸易能力的报告外,该项升级后的付费服务还包括对供货商核心产品的认证,并通过视频短片展示其生产程序和实际厂境。这些核实后的资料将载于供货商的评估报告内,买家可在他们的企业商铺中免费获取以供参考。通过所有认证级别的供货商,可拥有“实地认证”和“金品诚企”的标志。同时,在搜索页面中显著展现出来,进一步突出这些供应商的诚信度。
在中国交易市场,阿里巴巴中国诚信通会员数为658770名,与去年第四季度末持平。原因在于,阿里巴巴中国交易市场今年的重点是放在提升用户的质量和真确性、增加买家流量及改善用户体验上。
在第一季度内,阿里巴巴通过举办不同活动促进1688.com的在线交易。随着用户体验不断提升,1688.com在线交易所产生的商品交易总额在本季度有良好增长。
对于未来发展,阿里巴巴表示,将继续努力对业务模式进行全力的转型和提升,专注提升平台的质量和发展与升级后的业务模式相关的新业务。