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王先生到银行打印共96页对账单,被收取4700元。讨价还价后付了4200元。他以该收费纯属“霸王条款”为由,起诉花旗银行。昨天,该案在朝阳法院交换证据。开庭前,花旗银行以涉及商业秘密为由,向法院提出申请不公开审理。
王先生称,2007年10月,他在花旗银行开户。2011年10月,为办理贷款和签证所需的财产证明,他到花旗银行北京亚运村支行,打印开户以来共47个月的对账单。银行工作人员告诉他,打印超过6个月以上的对账单,按银行规定,需交纳打印费4700元。王先生认为银行收费过高,可自己急需财产证明,在与银行几经交涉后,一名理财经理同意减免500元。王先生在交了4200元打印费后,拿到自己47个月的对账单。
据悉,目前花旗银行已经下调了打印对账单收费。4月1日,花旗银行官网公示的服务价格收费显示,花旗银行对睿智理财客户12个月内月结对账单免费,而12个月以上的每月每份30元,封顶为300元。