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自驾出游高峰将至 人保财险提供故障车辆免费救援服务

发布时间:2012年04月28日 11:34 | 进入复兴论坛 | 来源:中国产经新闻网 | 手机看视频


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  随着“五一”小长假的临近,城市人群对自驾出游的关注度不断提升。据百度数据研究中心的调查数据显示,以2011年为例,4月1日至25日,关于“五一”旅游的日均检索量高达405万次,自驾游日均搜索量近6万次。随着自驾游方便灵活、安全快捷等特点的日益显现,越来越多的都市人群加入了这个群体。很多车主急于上路享受旅途的乐趣,却忽视了对车辆的检查和养护。

  “自驾出游遇到车辆问题,还真是头一次,还好有保险公司的帮助。”原来,家住南昌市区的章先生清明小长假开车带家人去婺源看油菜花,返回的途中发现车辆轮胎亏气严重。“当时,车子刚驶出婺源县,马上就要上高速了,还是后车司机好心提醒我,不然就太危险了。”情急之下,章先生突然想起人保电话车险的故障车救援服务。

  据悉,2012年人保电话车险在“零距离”服务理念的基础上,推出了全新的理赔服务“七项承诺”,其中一项“全国范围内故障车辆免费救援服务”,就是专门针对像章先生这样的故障车车主的。据了解,人保电话车险客户因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,可随时拨打救援服务专线电话95518-9,所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务。

  “没想到,清明节假期,人保电话车险的服务依然很及时,大概20分钟左右,救援车就到了。”在电话中,章先生对人保电话车险的救援服务效率称赞有加。据悉,人保电话车险依托人保财险网点优势,在全国拥有4500多个营业机构联动服务,为全国各地的车主提供故障救援、事故理赔等服务,真正实现了车主四海通行的需求。

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