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同行异地存1万收50元手续费 市民称难理解

发布时间:2012年05月03日 11:04 | 进入复兴论坛 | 来源:汉网 | 手机看视频


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  “只知道异地取款收费,没想到异地存款也要收费!”近日,市民王先生向记者反映,自己在外地往同行账户内存入1万元时,竟然也被收了50元手续费。

  五一小长假期间,王先生到宜昌游玩,此前,当地曾有一个同学向其借过1万元,此次正好借机把钱拿回来。拿到同学的还款后,觉得放在手上不放心,王先生便在当地找了一家发卡行的自助银行网点,将钱存入。

  让他始料未及的是,存入1万元后,ATM机屏幕上提示他,被收取了50元异地同行存款手续费,实际存入金额为9950元。王先生很是不解:以前只知道异地取款要收手续费,没想到往银行里存款也要收钱。

  记者随后致电该行客服热线咨询异地同行存款收费一事。客服人员证实,异地同行存款确需按存款金额的0.5%,每笔最低2元,最高50元收取手续费,通过ATM机和网点柜台存款,均执行这一收费标准。

  异地卡在本地存款收费并非个别现象。记者昨调查发现,包括国有银行和大多股份制银行在内的多数银行,都要收取异地存款手续费。以工商银行、农业银行、建设银行等为例,均按存款金额0.5%收费,单笔50元封顶;兴业、华夏等银行则按存款金额0.1%收费,单笔最高10元;只有民生、浦发等少数银行免收异地存款手续费。

  [市民声音]

  同行异地存款收费难以理解

  “以前只知道异地取款要收手续费,异地存款也要收钱还真是头一次听说。”市民周先生说,虽然是异地存款,但毕竟是存在同一家银行,收手续费实在没道理。

  市民付先生则认为,虽然现在银行都已公示服务价目,但这并非最终目的,而是以此促进银行收费合理化。如果银行仅仅是公示收费,但收费中仍存在很多不合理的地方,那银监会的要求就失去了真正的意义。

  [银行解释]

  异地存款相当于异地汇款

  对于银行收取异地同行存款手续费的原因,一股份制银行零售部经理解释,同一银行不同区域的分支行使用的是不一样的清算系统,异地同行存款就相当于办理异地同行汇款,所以会收取一定手续费。他建议,因ATM机单笔存款设有上限,市民异地存款时,最好到网点柜台办理。以存款10万元为例,在ATM机上要分10笔存入,收费500元;而在柜台可一次存入,收费仅50元。

  [红榜]

  民生银行武汉分行招商银行武汉分行

  上榜理由:个人客户免收短信通知服务费

  中国银行湖北省分行营业部

  中信银行武汉分行兴业银行武汉分行

  上榜理由:个人借记卡免收小额账户管理费

  [黑榜]

  收费有区间客户看不懂

  前日,记者在新华路一国有银行网点内看到,服务价目手册里有几项收费价格都在一定区间内。如:外币携带证10~20元/每份;存款证明20~40元;各类本外币定活期存款凭证挂失5~20元。

  记者向网点内一年轻工作人员了解,挂失费到底是多少钱,该员工称自己不知道,并请来一位同事回答。另一员工解释,收费标准由总行统一制定,是全国性定价,在湖北挂失费好像是10元,随后,她又向一位柜员再次确认,才明确答复记者该项业务收费确为10元。

  记者采访网点内多位客户,他们反映,收费项目太多,自己在厚厚的手册上查询收费价目太麻烦,如果银行员工能直接回答客户的收费询问,会更加方便。

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