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机械故障致国航航班延误4小时

发布时间:2012年05月07日 07:34 | 进入复兴论坛 | 来源:京华时报 | 手机看视频


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  昨天中午,国航从北京飞往武汉的CA1873次航班延误4小时,引起乘客们不满,国航随后调派备用飞机。昨晚,国航工作人员证实,延误系机械故障所致,目前已赔付每位乘客200元。

  乘客祝先生称,他乘坐的国航CA1873次航班,本应于昨天下午1点半飞往武汉,但到机场后迟迟未能登机。随后,乘客们接到通知,称因机械故障导致航班延误,国航正在调派备用飞机,将于下午5点半起飞,“因为是中午的飞机,有的人还没有吃饭,只好干等”。

  祝先生说,乘客们一直在候机厅等待,由于等待时间较长,个别乘客直接返回了市区。下午5点41分,该趟航班起飞离京。

  乘客们认为,飞机延误后,国航迟迟未派工作人员出面解释,“我们不问,他们也不说”。经过沟通,国航向该次航班的乘客给予每位200元的延误赔偿。昨晚,国航相关负责人证实此事,称飞机出现机械故障导致该航班延误,公司对给旅客带来的不便表示歉意。

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