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投诉单位:苏宁易购

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苏宁易购物流服务:4月30号下单,3号到厦门,一直放在中转仓直到5号(目的地是厦门一个区,预计到货时间也是5号),期间总共买12件商品,不同订单,已经选择最快速度拆开收货,但是结果是05号20:30分被告知要发货,因为有事请,改在06日上午,06日上午苏宁总部来电说06日货物多,可能没有办法送货,我理解,答应好07日上午收货,结果等了一上午,在线咨询客服说没有发货,也没有说今天发货,并答应下午和晚上可以发货,结果等到晚上,咨询被告知没有发货,客服也没有做到答应的记录我要求的发货说明,并表示最快也要明天,刚开始没有说明我情况的时候是说9号才安排,真的受不了这样子欺负消费者的(因为已经在网上付款了),非常不负责任,也非常的不诚信(仅个人感觉),现在进行批评,希望能得到改善,共同营造一个完好的市场环境!

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