投诉单位：海尔

投诉内容：
11年10月买的洗衣机，12年3月底才送货，现然才5月，5月6日上午打客服，维修人员上门拆开后答复说没有问题（且维修人员在施工中，洗衣机的管子也拖碎了），可维修员走后就又不好用了，我们给维修员打电话，维修员说是离合器不好要拆开来换，并告知我们说下午来看。可我们等了一下午也没有人来。5月7日再打电话给威海售后，售后答复说经理去喝喜酒，需要等他回来问问怎么回事。直到今天我们打了不下于7遍电话，售后答复说中午来看，可直到现在依旧没有来人看，也没有人联系我们。