“3000元可以随意更改信用记录，我们为您洗掉信用污点，在办理房贷、车贷的时候不再有难处。”近日，市民贺先生收到这样一条手机短信。记者咨询了中国人民银行德州市支行相关业务人员，证实个人信用记录不可能随意更改，市民切莫相信。

　　记者根据该短信留的联系方式和对方取得联系，对方自称姓王，他说，银行信用记录受到影响，在办理一些业务时受到困扰，他们急人所急，能够利用手段更改信用记录，“只需要3000元，不管是哪个行的，都可以更改。”

　　记者就此咨询了中国人民银行德州市支行相关业务人员王女士，王女士明确答复花钱随意更改信用记录的情况绝不可能，“目前个人信用记录存储于全国统一的个人信用数据库中，个人信贷信息由每个商业银行的总行上报形成，数据库由中国人民银行征信中心维护。”王女士说，2005年中国人民银行制定并颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，保护个人隐私和信息安全，保障了个人信用数据库的规范运行，任何机构或个人均不能随意修改。

　　据介绍，造成个人信用不良记录除了恶意拖欠外，还有市民是因为个人疏忽，如工作较忙，以及贷款利率上涨，每月还款金额要上浮，但市民没有注意，“每月还款期前，基本上每家银行都会提醒客户，市民也要多加留意。”王女士说，有些市民停用信用卡但没及时销户，如果该卡有年费的话也可能会对自己的信用记录造成不良影响。

　　“只有错误的个人信用记录才能更改，而信用记录基本上不会出错。”王女士说，对于需要更改的错误信息，需要个人提出异议申请，银行逐级核对证实后才能进行修改，每个过程都有严格的监督，确保数据安全。

　　“未能及时还款造成个人不良信用的，市民也无需太多担心，除将欠款及时还上外，之后要正常使用信用卡、按时还贷，也可逐步恢复自己良好的信用记录。”王女士说，“当遇到此类骗人信息时，不要相信更不要提供个人信息，不法分子可能会利用来进行犯罪活动，影响自己的合法权益。”

　　(记者 牟张涛)