投诉单位：中国移动

投诉内容：
我先生在2011年1月22日购了1101G3上网卡，当时办的是包年，2012年5月18日收到02022373199的来电，说上网卡已欠费141元。5月19日上午去移动大厅，让他们打清单，说你把卡拿来自己去自动柜台打，那张卡已经半年没有上过网，也不知道那是一 张电话卡。更别说还有密码。现在就知道是欠费，欠了久也不知道。包年到期后移动都不需要客户确认就自行扣费。已经过了包年期4个月才通知欠费。交了这141元去销户，说下个月2号后把5月的费用也交了才能销户。 在柜台投诉，他们说规定就是那样的。我没有包年期满去取消。