苏宁电器股份有限公司董事长

　　摘要：由中国最具影响力财富管理媒体《理财周报》发起的“2012中国上市公司最佳董事会评选”正在进行中。活动运用董事会治理、社会责任和市值管理、战略管理 水平、资本回报、舆情监测等六大指标和78项3级指标对中国上市公司进行全面考量，客观评价和丈量中国上市公司董事会建设与公司治理情况，活动希望借助理性的标尺，厘清和发现中国最优秀的董事会，打造法人治理下的上市公司标杆。提名为最佳上市公司董事会的苏宁电器股份有限公司董事长张近东表示董事会要关注上市公司的治理结构、战略规划，才能上行下效地推动企业可持续发展。

　　完善治理结构，夯实管理平台

　　百年苏宁的发展建设离不开完善规范的公司治理结构。张近东先生作为公司董事长，从企业长远发展的战略高度出发，紧抓公司治理结构，持续推动企业的可持续发展能力建设。

　　2011年，苏宁继续完善公司治理，加强内部管控，积极夯实管理平台。公司发布了《苏宁电器内部控制手册》，为保障企业经营合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高企业经营效率与效益，为成功实现企业发展战略提供了制度依据。公司还结合《内控自评测试程序》，分别对连锁发展、采购、销售等16个项目进行内控测评，并出具《苏宁电器股份有限公司内部控制自我评价报告》，有效加强了公司内部控制与风险管理。

　　深化营销变革，创新商业模式

　　自创立以来，创新与转型始终伴随着苏宁的成长。2011年，苏宁继续深化营销变革，推动企业稳健快速成长。首先，苏宁将原有的营销体系调整为以产品为导向的大采购体系和以消费者为导向的大运营体系，重组营销总部为采购与运营总部，分别对接上游供应商和下游消费者，增强对商品和客户的研究，加强终端销售队伍和经营能力建设，有效地促进营销体系优化变革。其次，成立LAOX公司中国总部，引入全自营模式的Laox门店推进双品牌运营，其中首家乐购仕生活广场去年年底成功开业，标志着苏宁“双品牌战略”正式落地，迈出了苏宁在营销变革上的重要一步。再者，公司电子商务平台——苏宁易购快速成长，融合实体连锁采购、物流、人才、品牌优势，苏宁电器、乐购仕与苏宁易购形成了“虚实互动”的商业模式，积极实践线上线下融合发展的创新商业模式。

　　战略先行，十年规划出台

　　在苏宁20余年的发展过程中，苏宁始终坚持“前后台协同发展后台领先”的发展战略，推动企业信息化系统的升级，锻造专业零售人才队伍，完善后台服务职能，建立了世界级的管理运营平台。2011年6月19日，张近东先生带领苏宁高管团队正式发布了以“科技转型、智慧服务”为核心的新十年发展规划，力争将苏宁打造成一个在连锁地域、经营规模、科技创新、服务能力等方面都具备全球化竞争力的世界级企业。未来，苏宁将积极运用云技术搭建云平台，整合云资源转型云服务；通过线上线下的融合发展，实现全品类经营；通过互联网、物联网技术的应用，转型智能化服务企业。