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新华网北京6月1日电(记者李延霞、王文帅)为拓宽社会监督渠道,加大保险行业的社会监督力度,保监会1日宣布正式聘任25名同志担任保监会保险消费者权益保护工作社会监督员。
据介绍,这25名社会监督员来自不同行业,通过单位推荐和公开招聘的方式选出,有公务员、法律工作者、高校学者、媒体记者等,他们将对保险公司履行服务承诺、信息披露、合同条款是否合规、从业人员服务态度与质量等方面进行监督。
保监会副主席周延礼表示,建立社会监督员制度旨在通过社会监督加强消费者权益保护工作的透明度,促进保险公司提高服务水平和质量以及保险业的持续健康发展。