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投诉单位:京东商城
投诉内容: 在京东下单购买该商品,厂家嫌京东的优惠券他们挣钱少,不愿发货,我在京东投诉过后,厂家私自修改商品图片和信息,少发其中部分商品,我再次投诉后商家将部分商品发出,我联系京东,京东客服建议我拒收,我拒收后京东又说可以让商家补发厂家偷偷修改掉的部分,我不同意,京东居然伙同厂家找我勒索500的运费,京东并没有拒收要运费的说明,下单说也写得很清楚运费0元,更何况寄到美国都不用500元这么多,京东现在明摆是在勒索,我在京东投诉了N次,已经拖了两个多礼拜了,一直不给我解决,现在此投诉
反 馈 人:cntv
反馈单位:京东商城
反馈内容:已解决