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凯立德:以消费者需求为导向

发布时间:2012年06月11日 16:06 | 进入复兴论坛 | 来源:中国经济网 | 手机看视频


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  凯立德是国内用户知名度较高、后装导航市场份额领先、具备广泛影响力的导航电子地图及导航软件系统提供商。凯立德明确定位于直接面向大众用户的导航消费品牌,并一直致力于将其塑造成为导航及相关应用、乃至消费电子领域的著名品牌。凯立德始终贯彻“以消费者需求为导向”的服务理念,现已建成了以400-886-0118全国服务热线、2,420个覆盖全国的售后服务网点、网络社区“凯立德家园”(www.kldjy.com)等线上与线下相结合的多层次服务体系,直接为客户提供业务咨询、故障排除、安装及更新等服务。

  凯立德是我国最早进入导航产业的企业之一,业务同时占据导航产业链中的电子地图制作和软件开发两个上下游环节,不仅具备高效率、规模化、专业化的导航电子地图制作能力,而且具有多系列、多种类、跨平台的导航软件开发能力。凯立德具有导航电子地图及导航软件一体化的业务协同优势,建成了覆盖中国大陆、香港、澳门的导航电子地图数据库,形成了操控简便、导航快捷、地图鲜活、功能时尚的导航软件系列产品,应用在车载、PND、手机等多个导航市场。

  大众导航的品牌定位、持续的科技创新能力、不断提升的导航产品品质以及直达用户的综合服务体系,为凯立德赢得了高价值的众多终端用户以及广泛的市场影响力。凯立德现已发展成为我国车载后装及 PND市场用户量领先、用户认知度较高的大众导航著名品牌,在国内车载后装市场、PND市场居于领先地位,市场占有率连续三年排名第一。这也为凯立德未来在导航及相关市场的持续成长奠定了基础。

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