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日前,中行河南省鹤壁分行用6天时间为鹤壁市一家金属镁龙头企业授信1200万元。这是该行时效最快、金额最大的一笔服务中小企业授信业务,这也是该行创新实施“中银信贷工厂”,切实破解中小企业融资难的生动写照。
在服务中小企业发展工作中,该行“想企业之所想,急企业之所急”,持续在服务中小企业的过程中创新寻求“共赢”,使中行鹤壁分行真正成为当地中小企业发展中的高效“助推器”。在得知当地一家金属镁龙头企业有贷款资金需求时,该行客户经理和尽职经理在第一时间赶到企业了解情况,通过与企业总经理及财务负责人的深入交谈,了解到已有一家异地股份制银行为企业核定了1000万元的授信总量,只待放款。但企业考虑到异地叙做业务,后续放款及结算有一定的经济成本和时间成本,于是抱着试试的态度看当地中国银行能否在短时间内满足企业的资金需求。为赢得客户的信任,该行客户经理及尽职经理两次登门拜访,向企业详细介绍了中行的授信流程及产品优势,设身处地为其核算了两家银行授信的经济及时间成本,借助中银集团多元化的服务平台,对土地房产抵押未能覆盖授信部分,通过与中银保险的合作,将客户的授信总量提高到1200万元。通过双方的沟通交流,企业最终认可了中行的真诚服务及创新产品。