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海洋王照明科技股份有限公司坚持保证长期稳定的供应高品质产品,用高品质的产品与广大的客户建立长期合作关系,这也是海洋王公司自有品牌经营的重要基石。
根据尼尔森公司出具的近三年《海洋王客户满意度调研报告》,海洋王公司2009年、2010年和2011年整体客户满意度得分分别为81.4分、82.9分和83.0分,与尼尔森公司的eQTM(客户满意度和忠诚度管理系统)全球数据库对比,公司每年的整体客户满意度得分均高于国际照明行业当年的平均得分(74.6分),处于较高水平。
高质量的产品带来稳定的客户关系,获得较高的客户满意度,也给海洋王打造品牌奠定了良好的基础,是海洋王能够快速发展的重要依靠。