投诉单位：名品购网站www.tiantianxue

投诉内容：
我在名品购上买的一双鞋子，到货后发现是假货，我要求退款 ，但客服迟迟不给回答，事后我刷新网站就再也登不进去了，我调查后发现，原来有很多人遇到过和我类似的情况。我拨打了到货到货快递单子上的电话号码18250524143，只说他们是仓库的，只提供发货，可明知道是假的还给我发，助纣为虐，事后强行挂我电话，我在拨打时就没人接了，希望315能够出面解决，维护我的权益