投诉单位：淘宝

投诉内容：
我是一名普通的淘宝店主.今天有个人拍一个加速器软件.然后我就主动联系对方.发送给对方.对方接到东西以后就是一个差评.旺旺隐身 光留了个QQ号.于是我就主动加对方的QQ调解这件事情.没想到顾客恶意要求10元的退款.我这款宝贝才0.1元,顾客说了不退10元就差评.我联系到淘宝小二.淘宝小二说只认旺旺聊天记录.QQ的不支持.差评师都是专业的根本旺旺不说话.投诉淘宝.请淘宝给我一个公正的空间. 淘宝订单编号：186719367117366 具体事情的原因 http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154501-257942449.htm