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继淘宝、腾讯、京东等大型电子商务平台争相开放后,新晋电商也加入这一“运动”。记者昨日获悉,苏宁易购将于7月初在南京召开千人招商大会,面向全国进行开放平台的招商。开放平台可以让电商借助“民间”力量迅速扩大销售品类。
苏宁易购市场管理中心常务副总监闵涓清接受记者采访时称,非电器类产品将是这次招商的重点。苏宁正在通过苏宁易购实现“去电器化”,涉入百货、金融、虚拟服务等多元化领域,“现在报名参加的供应商已经有近700家”。
据介绍,苏宁易购将向商家展示涵盖商品采购、销售、库存、仓储物流、售后等所有服务管理环节在内的开放后台系统。但从产品的支付到配送及售后全部由苏宁易购负责,消费者较关心的发票,也将统一由苏宁易购提供。闵涓清称,这么做是为了统一服务标准,保证最后一公里配送等最容易出问题的环节。
“通过一个入口就能找到所有商品”是所有电商的理想状态。扩展品类的同时,也意味着用户体验的提升。
淘宝、京东商城早已实施开放战略,不仅网站前台对品牌供应商开放,还将IT系统支撑下的仓储、物流开放。腾讯、凡客、当当也相继根据自己的优势推出电商开放平台,利用用户资源,以及闲置的物流、仓储资源,为品牌商提供电子商务解决方案。
在6月电商价格混战中,很多名不见经传的中小电商借助“围攻”京东等搭车营销,提高了知名度,不过,淘宝、京东等老牌电商的“先发”优势也得到了充分体现。不少消费者认为,大型电商的产品更加齐全,服务水平也更加稳定。
不过,开放平台能产生多大效果,业内人士表示还不能一概而论。行业观察家吕伯望曾指出,并不是所有的厂商都有“开放平台”的资本,要么拥有用户资源,要么拥有线下基础设施。