【搜狐IT消息】北京时间6月27日消息，据国外媒体报道，应用分析机构Localytics公布数据显示，由于应用开发商从早期的关注下载模式转型为更为成熟的客户获取和保留模式，移动应用保留率得到了显著的提升。去年，整个应用行业的保留率提高了19%。iPhone和iPad应用保留率比Android应用高出52%。

　　应用市场的发展

　　在App Store 和Android Market (即Google Play)早期阶段，开发商往往关注应用的最初表现，由于统计数据匮乏，开发商只能通过应用下载量衡量业绩。但是，很多客户都是临时下载应用，他们永远不会成为长期客户。

　　2011年3月，Localytics公布的研究报告显示，26%的下载应用仅被使用一次。同时，26%的客户使用新应用达到10次以上。这归功于应用开发商们理念的转变，它们的关注点已经从下载量转移到客户保留和客户终身价值。

　　2010年第3季度至2011年第3季度，一次性使用应用比例由26%下降到22%，使用次数超过10次的应用比例由26%增至31%。

　　应用地位的提升

　　随着应用客户保留率的升高，应用在移动领域的统治地位正在逐渐提升。尼尔森报告显示，去年，每台智能手机的平均应用数量由32款增至41款，应用的网络流量由73%增至81%。

　　2012年3月，皮尤研究中心“卓越新闻项目”发布2012年度美国新闻业界现状报告（2012 State of the News Media）。报告显示，29%的新闻应用用户每月使用应用超过10次。相较之下，仅有10%的网络用户每月访问一家新闻网站超过10次。

　　但是，应用用户和网络用户有着明显的区别。网站吸引很多来自搜索、社交网站或关联链接的的临时用户。由于可以自行选择，应用用户安装应用的目的性更强，并可直接返回应用，这类用户往往具有更高的质量和价值。

　　iOS应用与Android应用

　　在用户保留率方面，Android应用和iOS应用有着明显的差距。Localytics研究数据显示，iPhone和iPad用户对应用的忠诚度要比Android用户足足高出52%。35%的iOS用户使用应用超过10次，而Android用户的这个数字仅为23%。一次性使用的Android应用比例为24%，此类iOS应用的比例仅为21%。

　　另据美国投资银行Piper Jaffray分析师吉恩?蒙斯特（Gene Munster）调查显示，iPhone手机保留率甚至高达94%，而Android手机的这个数字仅为47%，超高的iPhone保留率直接推高了iPhone应用的保留率。当用户从iPhone 3GS升级iPhone 4S，他们可能会在新设备中下载相同的应用（或转移应用）。（Edward）