投诉内容:
一月份的时候从合肥步行街迪信通店买了一个联想A500,至6月26号出现不开机的现象,拿到美丰客服中心去维修,维修人员说是显示屏出现问题,说是手机进水需要换屏(手机压根就没有进水过),而且屏幕不属于保修范围,当时想着能修好也就没有在意,让他们换了,26号当天下午回去又出现打不开机的情况,28号去维修,维修单上面还故意写是进水受潮机,照他们这样讲的话,是不是每个售后需要维修的都是人为问题,机子本身难道就没有问题吗?26号我去的时候,他们讲换过屏幕之后机子就没问题了,现在还是因为这个原因打不开机,客服说也许还要我自付费用。既然他们修不好,我要求他们把换的屏幕费用退还给我,也太坑人了吧?请求315消费者维权给我帮助,谢谢 |