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上周五,法国高端矿泉水品牌依云公司按之前的承诺,对最新一起安全事件的检验结果向公众报告。但不出意料,依云方面否认产品质量安全有问题,而把问题归于进口渠道上。
今年4月,国家质检总局披露的进境食品化妆品不合格信息中,2.376吨依云矿泉水赫然在列,不合格原因是亚硝酸盐超标。据了解,这已经是依云矿泉水连续第6年登陆“黑榜”。按照食品安全专家的解释,亚硝酸盐引起食物中毒的几率较高,食入0.3-0.5克的亚硝酸盐即可引起中毒甚至死亡。上述食品专家分析,矿泉水产品亚硝酸盐超标的可能性有三种,其一是水源问题,其二是生产中被混入,其三是运输和储存出了纰漏。但这三种可能性眼下已经被依云方面一一否认。
日前,依云中国的惟一官方进口商、达能依云食品营销(上海)有限公司的总经理戴宁对外公开称,“依云水不可能存在亚硝酸盐超标问题”。他表示,被检验出问题的产品并非由法国公司指定的进口商进口,因此无法确认其是否真的是依云水,以及具体来源是哪里。另外,此次依云并没有获得亚硝酸盐超标产品的留样。
不过,这样的交代显然不能令外界满意。一些业内声音认为,在屡次出现问题后,依云只是一再强调自己的产品合格,而对非官方渠道给不出任何解决方案,暴露出依云渠道管理的混乱。
“就算非官方渠道也是依云工厂生产的产品,如此不承认缺乏企业基本的担当,”CBCT北京志起未来营销咨询集团董事长李志起认为,除非依云能证明问题产品是假货并且积极打假,这样才能给消费者一个交代。“目前依云在中国已经面临走下‘神坛’的处境,如果再不重视安全质量,将是对这个品牌形象彻底的伤害,”他对记者如是说。(李芊)